1.1 La société éditrice
Ce site internet est géré par SUNSHINE SAS dont le siège social est situé au 81 rue Réaumur, 75002 Paris, RCS Paris n°983 158 023, agréée par l'Autorité des Marchés Financiers en tant que société de gestion de portefeuille sous le numéro GP-20240015 depuis le 23 juillet 2024.
Capital social : 301 000 €
Code APE : 6630Z (gestion de fonds)
Numéro TVA intracommunautaire : FR28983158023
E-mail : contact@sistafund.com
Le directeur de publication est : Tatiana Jama
1.2 Hébergeur du site web
Le site sistafund.com est hébergé par Vercel Inc.
440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723 – États-Unis
Téléphone : +1 559 288 7060 – vercel.com
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1.3 Droit d'auteur
L'utilisation de tout document provenant du site https://sistafund.com/ n'est autorisée qu'à titre d'information pour un usage privé et personnel. Toute réutilisation, reproduction, retranscription, modification qui pourraient être effectuées à d'autres fins sont expressément interdites, à défaut d'une demande d'autorisation préalable faite par écrit à la société.
1.4 Identité visuelle
L'identité visuelle et design graphique du site web a été entreprise par Atelier Baudelaire
1.5 Responsabilité
SUNSHINE s'efforce d'assurer au mieux l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site, et se réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu. Aussi, nous avertissons le visiteur qu'il lui appartient de vérifier l'information par d'autres moyens, y compris en nous contactant. En conséquence, nous déclinons toute responsabilité : pour toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur le site; pour tout dommage résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à la disposition sur le site.
Les sites extérieurs à la société SUNSHINE ayant un lien hypertexte avec le présent site ne sont pas sous contrôle de celle-ci qui décline par conséquent toute responsabilité quant à leur contenu. Ces liens ne constituent, en aucun cas, une approbation ou un partenariat entre la société SUNSHINE et ces sites, ceux-ci étant soumis à leurs propres conditions d'utilisation et politiques de protection de la vie privée.
Tous les produits, marques, logos et images cités dans ce site appartiennent à leurs compagnies respectives.
Aucune information contenu sur ce site Internet ni aucun lien externe ne saurait constituer une invitation à investir dans un fonds géré ou conseillé par SUNSHINE.
1.6 Données personnelles
Dans le cadre de ses prestations, SUNSHINE est susceptible de procéder au traitement de données personnelles intéressant le client, ce à quoi le client consent.
En application des dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 et du Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, SUNSHINE s'engage à ne collecter et traiter les données recueillies qu'au regard des finalités de traitement convenues entre SUNSHINE et son client, à préserver leur sécurité et intégrité, à ne communiquer ces informations qu'à des tiers auxquels il serait nécessaire de les transmettre en exécution des prestations convenues, et plus généralement à agir dans le cadre des exigences réglementaires auxquels il est soumis. Le client est informé qu'il a le droit de demander au responsable de traitement l'accès aux données à caractère personnel, leurs catégories et leurs destinataires, la durée de leur conservation ou, à défaut, les critères utilisés pour déterminer cette durée, leur rectification, leur effacement et leur portabilité, ainsi que le droit de demander une limitation du traitement de ses données à caractère personnel, sur simple demande sur support durable (courrier, email, etc…).
Toute demande est à adresser à SUNSHINE, 81 rue Réaumur, 75002 Paris.
1.7 Déclaration relative aux cookies
Le site sistafund.com ne dépose aucun cookie sur votre terminal et n'utilise aucun outil de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social.
Les vidéos intégrées ne sont chargées que si vous cliquez sur leur bouton de lecture. Elles sont alors diffusées par YouTube en mode de confidentialité renforcée. YouTube, service de Google, peut à ce moment déposer ses propres traceurs, régis par la politique de confidentialité de Google.
2. Informations réglementaires
2.1 Politique de gestion et traitement des réclamations
SUNSHINE a établi et maintient une procédure opérationnelle en vue du traitement rapide et efficace des réclamations adressées par ses clients.
En cas de difficulté ou de désaccord relatif à un service d'investissement fourni par SUNSHINE, vous pouvez vous adresser à votre interlocuteur habituel, au Président ou envoyer un courrier à l'adresse suivante : 81 rue Réaumur, 75002 Paris.
Par courrier électronique : ou par mail à l'adresse contact@sistafund.com (en mettant en objet la mention suivante : Réclamation Client)
La société de gestion accusera réception de la réclamation dans le délai de dix jours ouvrables maximum à compter de l'envoi de la réclamation, sauf si la réponse elle-même est apportée au client (ou partenaire) dans ce délai.
Sauf survenance de circonstances particulières dûment justifiées, elle transmettra au client (ou au partenaire) une réponse professionnelle et facilement compréhensible, et cela dans des délais raisonnables (maximum deux mois) suivant l'envoi de la réclamation.
Le processus de traitement des réclamations est séquencé comme suit :
- Traitement du dossier (avec accusé réception 10 jours maximum)
- Rédaction du courrier de réponse (2 mois maximum)
- Suivi de la réclamation et clôture du dossier
- Archivage des échanges
En cas d'insatisfaction dans le traitement de sa réclamation, le client pourra prendre contact avec un médiateur dont le médiateur de l'AMF. Les coordonnées du médiateur de l'AMF sont les suivantes :
- Autorité des marchés financiers
Monsieur Rémi Bouchez
Médiateur de l'AMF
17 place de la Bourse
75002 Paris
2.2 Politique de prévention et gestion des conflits d'intérêts
– Consultez la politique de prévention et gestion des conflits d'intérêts
2.3 Politique d'engagement actionnarial
– Consultez la politique d'engagement actionnarial
2.4 Politique ESG
– Consultez la politique ESG
2.5 Politique de rémunération
– La politique de rémunération est disponible sur demande
